Cet établissement de Isla Holbox possède une plage privée. Le restaurant de l'établissement Villas Flamingos vous propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un bar en bord de piscine et un bar/lounge sont à disposition des clients. Un service d'étage est disponible à des horaires spécifiques. Cet hôtel sert complet (en supplément). Les infrastructures de loisirs comprennent une piscine extérieure. Dans les espaces communs, l'accès gratuit à Internet sans fil est disponible. L'établissement propose gratuitement une navette pour l'aéroport. Un service d'organisation de mariages, un service de conciergerie, une assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service de traduction sont disponibles. Un personnel multilingue et une laverie sont également à disposition. Il s'agit d'un établissement non-fumeur. Cet établissement a été entièrement rénové en septembre 2010.